Política de Privacidade do 99dt: seus Dados Protegidos pela LGPD

O 99dt trata a privacidade dos seus dados com seriedade. Esta página explica de forma clara e direta quais informações coletamos, como as usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como usuário brasileiro — tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Última atualização: Janeiro de 2026 Aplicável a usuários no Brasil Em conformidade com a LGPD

Como o 99dt protege sua privacidade

Seis pilares que sustentam o compromisso do 99dt com a segurança dos seus dados

Criptografia SSL 256-bit
Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e os servidores do 99dt são protegidos por criptografia SSL 256-bit — o mesmo padrão utilizado pelos principais bancos brasileiros. Isso garante que suas informações pessoais e financeiras nunca trafeguem expostas pela internet.
SSL seguro
Conformidade Total com a LGPD
O 99dt opera em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Isso significa que todos os processos de coleta, armazenamento e uso de dados pessoais seguem as bases legais previstas pela LGPD, com transparência total sobre cada finalidade.
LGPD
Dados Nunca São Vendidos
O 99dt não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais para nenhum terceiro, em nenhuma circunstância. Eventuais compartilhamentos com parceiros operacionais ocorrem apenas quando estritamente necessário para a prestação do serviço e sempre com contrato de confidencialidade vigente.
Sem venda
Seus Direitos Garantidos
Como titular dos dados, você tem direito a acessar, corrigir, exportar e solicitar a exclusão das suas informações pessoais armazenadas no 99dt. Qualquer solicitação é respondida em até 15 dias úteis pelo e-mail contato@99dt.best, sem burocracia desnecessária.
Titular
Armazenamento Seguro e Limitado
Os dados são armazenados em servidores com controles de acesso rigorosos e retenção mínima necessária. Informações que não são mais necessárias para a operação da conta são descartadas de forma segura, seguindo os prazos definidos pela legislação brasileira aplicável.
Retenção mínima
Notificação em Caso de Incidente
Em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, o 99dt notificará os usuários impactados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD. Transparência também nos momentos difíceis faz parte do nosso compromisso.
Transparência
1 Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o 99dt, operador da plataforma acessível em 99dt.best, coleta, armazena, processa e protege os dados pessoais dos seus usuários no Brasil. O documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis ao tratamento de dados no território brasileiro.

Ao criar uma conta, acessar a plataforma ou utilizar qualquer serviço do 99dt — seja apostar no Brasileirão, jogar poker, usar o cassino ao vivo ou apostar em e-sports — você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e concorda com os termos aqui descritos.

Esta Política se aplica a todos os dados pessoais tratados pelo 99dt em conexão com os serviços prestados a usuários no Brasil. Em caso de conflito entre esta Política e os Termos e Condições, prevalece a disposição mais favorável ao usuário em relação à proteção dos seus dados.

O 99dt acredita que privacidade é um direito fundamental — não um item de conformidade a ser cumprido pro forma. Por isso, esta Política foi escrita para ser lida e entendida, não para confundir. Se algo não estiver claro, entre em contato pelo e-mail contato@99dt.best.

2 Controlador dos Dados Pessoais

Para os fins da LGPD, o controlador dos dados pessoais dos usuários é o 99dt, operador da plataforma 99dt.best. O controlador é a entidade que determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma.

As decisões sobre quais dados são coletados, por quanto tempo são retidos e com quais finalidades são processados são tomadas pelo 99dt, sempre dentro dos limites estabelecidos pela LGPD e demais normas aplicáveis.

Para exercer seus direitos como titular dos dados ou para qualquer dúvida relacionada a privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@99dt.best. Nosso encarregado de dados (DPO) está disponível para atender solicitações em até 15 dias úteis.

3 Quais Dados Pessoais Coletamos

O 99dt coleta dados pessoais nas seguintes categorias:

Dados fornecidos diretamente por você:

  • Nome completo, CPF, data de nascimento e gênero;
  • Endereço de e-mail e número de celular;
  • Endereço residencial completo com CEP;
  • Documentos de identidade (RG, CNH ou passaporte) e comprovante de residência, solicitados durante o processo de verificação KYC;
  • Dados de pagamento: chave Pix, dados de cartão de crédito ou débito (armazenados de forma tokenizada), informações de conta bancária para TED.

Dados coletados automaticamente durante o uso da plataforma:

  • Endereço IP e informações de localização aproximada;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do navegador;
  • Histórico de navegação dentro da plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, funcionalidades utilizadas);
  • Histórico completo de apostas, depósitos, saques e operações financeiras;
  • Logs de acesso com data, horário e duração das sessões;
  • Dados de cookies e tecnologias similares (descritos na seção 10).

Dados sensíveis: O 99dt não coleta intencionalmente dados pessoais sensíveis como origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas ou dados de saúde, salvo quando estritamente necessário para fins de jogo responsável (por exemplo, informações voluntariamente fornecidas durante solicitações de autoexclusão).

O 99dt adota o princípio da minimização de dados — coletamos apenas o que é estritamente necessário para a prestação dos nossos serviços e para o cumprimento das obrigações legais aplicáveis ao setor de apostas no Brasil.

4 Bases Legais para o Tratamento de Dados

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 99dt está fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

  • Execução de contrato: o tratamento é necessário para cumprir o contrato de prestação de serviços firmado quando você cria uma conta — inclui processar depósitos via Pix, boleto ou cartão, registrar apostas e liberar saques;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: o 99dt é obrigado por lei a manter registros de transações financeiras, verificar identidade dos usuários (KYC) e reportar atividades suspeitas às autoridades competentes;
  • Legítimo interesse: utilizado para fins de segurança da plataforma, prevenção a fraudes, análise de padrões de comportamento que possam indicar abuso de bônus ou múltiplas contas, e melhoria contínua dos serviços — sempre dentro dos limites razoáveis e sem prejudicar os direitos dos titulares;
  • Consentimento: utilizado especificamente para o envio de comunicações de marketing por e-mail ou push notification. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento nas configurações da conta ou pelo suporte.
5 Como Usamos seus Dados Pessoais

Os dados coletados pelo 99dt são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo:

  • Operação da conta: criar, manter e gerenciar sua conta na plataforma, processar depósitos e saques, registrar apostas e resultados;
  • Verificação de identidade (KYC): confirmar sua identidade e maioridade antes de liberar saques, conforme exigência legal;
  • Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro: monitorar transações e comportamentos suspeitos, cumprir obrigações de compliance e reportar atividades irregulares às autoridades quando necessário;
  • Suporte ao cliente: responder dúvidas, resolver disputas e oferecer atendimento personalizado em português pelo chat ao vivo e e-mail;
  • Jogo responsável: monitorar padrões de uso que possam indicar comportamento problemático, garantir o cumprimento de autoexclusões ativas e verificar que apenas maiores de 18 anos utilizam a plataforma;
  • Melhoria dos serviços: analisar dados de uso agregados e anonimizados para identificar funcionalidades com problemas, entender preferências dos usuários e melhorar a experiência na plataforma;
  • Comunicações de marketing: enviar promoções, novidades e ofertas personalizadas — apenas para usuários que consentiram explicitamente com o recebimento desse tipo de comunicação.

O 99dt nunca usa seus dados pessoais para fins diferentes dos descritos acima. Se precisarmos utilizar suas informações para uma nova finalidade não prevista aqui, você será notificado com antecedência e, quando necessário, consultado sobre seu consentimento.

6 Compartilhamento de Dados com Terceiros

O 99dt não vende nem comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas nas situações abaixo, sempre com o mínimo de dados necessário e com garantias contratuais de confidencialidade:

  • Processadores de pagamento: compartilhamos dados de transação com operadoras de Pix, bandeiras de cartão (Visa, Mastercard, Elo), PicPay, Mercado Pago e bancos como Nubank, Itaú, Bradesco e Banco do Brasil, para processar depósitos e saques. Esses parceiros operam como operadores de dados sob instrução do 99dt;
  • Provedores de verificação de identidade (KYC): documentos enviados para verificação são processados por fornecedores especializados, sob contrato de confidencialidade e com acesso restrito;
  • Provedores de tecnologia e infraestrutura: serviços de hospedagem, CDN, segurança cibernética e análise de dados que operam os servidores e sistemas da plataforma — sempre como operadores sob instrução do 99dt;
  • Autoridades públicas: o 99dt pode compartilhar dados com autoridades governamentais, judiciárias ou regulatórias quando legalmente obrigado, incluindo órgãos de combate à lavagem de dinheiro (COAF), Receita Federal e o Judiciário em caso de ordem judicial;
  • Provedores de conteúdo de jogos: para operar os jogos de cassino ao vivo, slots e crash games, dados mínimos de sessão são compartilhados com os fornecedores dos jogos exclusivamente para fins operacionais.

Todos os terceiros com acesso a dados pessoais de usuários do 99dt estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança compatíveis com os requisitos da LGPD. O 99dt realiza due diligence periódica nos seus parceiros para garantir a manutenção dessas salvaguardas.

7 Retenção e Exclusão de Dados

O 99dt retém dados pessoais pelo período mínimo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e as obrigações legais aplicáveis:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados são retidos por no mínimo 5 anos para fins de compliance e eventual resolução de disputas;
  • Histórico de transações financeiras (depósitos, saques, apostas): mantidos por 5 anos após cada transação, conforme exigências de legislação tributária e de prevenção à lavagem de dinheiro no Brasil;
  • Documentos de verificação de identidade (KYC): mantidos por 5 anos após o encerramento da conta ou após a última transação, o que for posterior;
  • Logs de acesso e segurança: mantidos por até 12 meses, salvo quando necessários para investigação de incidentes em andamento;
  • Dados de marketing (com consentimento): mantidos até a revogação do consentimento pelo usuário.

Ao final dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo irreversível, impossibilitando a reidentificação do titular.

Atenção: Mesmo após a solicitação de exclusão de dados pelo titular, algumas informações podem precisar ser mantidas por obrigação legal — como registros de transações financeiras exigidos pela legislação tributária e de combate à lavagem de dinheiro. Nesses casos, o 99dt informará quais dados precisam ser retidos e por quê.

8 Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos seus dados pessoais, um conjunto de direitos que o 99dt está comprometido a respeitar. Veja quais são eles:

Acesso

Saiba quais dados seus estão armazenados no 99dt e como são usados.

Correção

Solicite a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados.

Exclusão

Peça a exclusão dos dados tratados com base em consentimento, quando não houver obrigação legal de retenção.

Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado para uso em outro serviço.

Oposição

Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse quando houver fundamento.

Informação

Saber com quais terceiros o 99dt compartilhou seus dados e por quê.

Revogação

Revogar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal (ex.: marketing).

Petição à ANPD

Registrar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados caso seus direitos não sejam atendidos.

Para exercer qualquer destes direitos, envie uma solicitação para contato@99dt.best com o assunto "Direitos LGPD – [Tipo de Solicitação]". O 99dt responderá em até 15 dias úteis, podendo esse prazo ser prorrogado por mais 15 dias em casos complexos, mediante comunicação ao titular. Pode ser necessário verificar sua identidade antes de processar a solicitação.

9 Segurança dos Dados

O 99dt implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição não intencional. As principais salvaguardas em vigor incluem:

  • Criptografia SSL 256-bit em todas as comunicações entre o dispositivo do usuário e os servidores da plataforma;
  • Criptografia em repouso para dados pessoais sensíveis armazenados nos bancos de dados;
  • Controle de acesso por função (RBAC) — apenas colaboradores com necessidade operacional comprovada têm acesso a dados pessoais de usuários;
  • Autenticação multifator (MFA) obrigatória para todos os colaboradores com acesso a sistemas que contêm dados pessoais;
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas, tentativas de acesso não autorizado e anomalias nos sistemas;
  • Testes de penetração realizados periodicamente por equipes especializadas para identificar e corrigir vulnerabilidades;
  • Política de resposta a incidentes documentada, com prazos definidos para notificação de titulares e da ANPD em caso de vazamento de dados.

Apesar de todas as medidas adotadas, nenhum sistema de segurança é absolutamente infalível. Você também tem um papel importante: mantenha sua senha segura, não a compartilhe com ninguém e ative a autenticação de dois fatores na sua conta no 99dt. Em caso de suspeita de acesso indevido, entre em contato imediatamente com o suporte.

10 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 99dt utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, garantir o funcionamento correto das funcionalidades e analisar o uso do serviço. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — como manter sua sessão ativa após o login e lembrar das preferências de conta. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma;
  • Cookies de desempenho: coletam informações anonimizadas sobre como os usuários navegam na plataforma (páginas mais visitadas, tempo de carregamento, erros encontrados). Ajudam o 99dt a identificar e corrigir problemas de experiência;
  • Cookies funcionais: lembram preferências como idioma, configurações de interface e histórico de apostas recentes para personalizar sua experiência;
  • Cookies analíticos: utilizados para análise de comportamento agregado de usuários, sem identificação individual, para fins de melhoria de produto.

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode comprometer o funcionamento correto da sua conta no 99dt. Para cookies não essenciais, a desativação não afeta o acesso aos serviços principais da plataforma.

O 99dt não utiliza pixels de rastreamento de terceiros para fins publicitários externos, nem vende dados de comportamento de navegação para redes de anúncios.

11 Proteção de Menores de Idade

Os serviços do 99dt são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos de idade completos ou mais. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

O 99dt adota verificação rigorosa de maioridade durante o processo de cadastro e antes da liberação de saques. Qualquer conta identificada como pertencente a menor de idade será imediatamente encerrada e os dados serão excluídos, com comunicação às autoridades competentes quando aplicável.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que um menor de idade criou uma conta no 99dt, entre em contato imediatamente pelo e-mail contato@99dt.best. A situação será tratada com prioridade e confidencialidade.

12 Transferência Internacional de Dados

Em alguns casos, dados pessoais de usuários do 99dt podem ser processados por fornecedores de tecnologia com infraestrutura fora do Brasil — por exemplo, serviços de hospedagem em nuvem ou provedores de segurança cibernética.

Quando isso ocorre, o 99dt garante que a transferência seja realizada em conformidade com o artigo 33 da LGPD, por meio de:

  • Transferência para países com grau de proteção de dados adequado, conforme avaliação da ANPD;
  • Cláusulas contratuais padrão de proteção de dados que impõem obrigações equivalentes às da LGPD ao destinatário dos dados;
  • Garantias específicas de segurança e confidencialidade previstas em contrato.

O 99dt mantém registros de todas as transferências internacionais de dados e disponibiliza essas informações mediante solicitação do titular pelo e-mail contato@99dt.best.

13 Alterações nesta Política de Privacidade

O 99dt pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços oferecidos, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados.

Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail cadastrado e/ou por notificação visível na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência, salvo quando a mudança for exigida imediatamente por determinação legal ou regulatória. A data da última atualização fica registrada no cabeçalho desta Política.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor da nova versão constitui aceite das alterações. Se você não concordar com os novos termos, poderá solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência.

14 Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o 99dt pelos seguintes canais:

  • E-mail do DPO: contato@99dt.best (assunto: "Direitos LGPD" ou "Privacidade") — respostas em até 15 dias úteis;
  • Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente no painel da sua conta no 99dt — para questões urgentes;
  • Central de ajuda: 99dt.best/faq — respostas para as dúvidas mais frequentes sobre privacidade e conta.

Se você acredita que o 99dt não atendeu adequadamente uma solicitação relacionada aos seus direitos como titular, você pode registrar uma reclamação diretamente na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd.

O 99dt está comprometido com a proteção dos seus dados e com o respeito à sua privacidade. Qualquer questão — por menor que seja — é bem-vinda. Nossa equipe está preparada para ajudar e para garantir que seus direitos sejam sempre respeitados.

Resumo da nossa Política

O 99dt coleta apenas os dados necessários para operar sua conta e garantir a segurança das transações. Nunca vendemos suas informações. Operamos em conformidade com a LGPD com criptografia SSL 256-bit em todos os acessos. Você pode exercer seus direitos a qualquer momento.

Dúvidas? Fale com o nosso time pelo contato@99dt.best. Para os Termos e Condições completos, acesse a página dedicada.

Privacidade e Jogo Responsável

Seus dados de jogo são tratados com sigilo e usados para proteger você

Monitoramento para Proteção, Não para Vigilância

O 99dt analisa padrões de comportamento de apostas com a finalidade exclusiva de identificar sinais de jogo compulsivo e acionar as ferramentas de jogo responsável quando necessário. Esses dados nunca são compartilhados com terceiros para fins comerciais.

Autoexclusão com Privacidade

Quando você ativa a autoexclusão, a informação fica restrita aos sistemas internos do 99dt e é usada apenas para bloquear o acesso e impedir novas comunicações de marketing. Não compartilhamos informações de autoexclusão com terceiros.

+18 — Verificação Rigorosa de Maioridade

A verificação de identidade protege você e garante que apenas maiores de 18 anos utilizem a plataforma. Os documentos enviados são tratados com máxima confidencialidade e eliminados após o prazo de retenção legal. Se precisar de apoio com hábitos de jogo, ligue para o CVV pelo 188 ou acesse jogadoresanonimos.org.br.

Dúvidas sobre Privacidade no 99dt

Respostas diretas para as perguntas mais frequentes sobre proteção de dados

Não. O 99dt não vende, aluga nem comercializa dados pessoais de usuários em nenhuma circunstância. Compartilhamentos com terceiros ocorrem apenas quando estritamente necessário para a prestação do serviço — como processadores de pagamento Pix, parceiros de verificação de identidade e provedores de infraestrutura — sempre com contratos de confidencialidade vigentes e acesso mínimo aos dados necessários.

Envie um e-mail para contato@99dt.best com o assunto "Direitos LGPD – Exclusão de Dados" informando seu nome completo e CPF cadastrado. O 99dt responderá em até 15 dias úteis. Atenção: alguns dados precisam ser mantidos por obrigação legal (como registros de transações financeiras), mas isso será informado detalhadamente na resposta. Dados de marketing e cookies não essenciais podem ser excluídos imediatamente.

Dados de cartão de crédito e débito são armazenados de forma tokenizada — o 99dt nunca armazena o número completo do cartão nos seus servidores, apenas um token seguro gerado pelo processador de pagamento. A chave Pix é armazenada para facilitar futuros saques, criptografada em repouso. Dados de transação (valor, data, tipo de operação) são mantidos pelo prazo legal de 5 anos para fins de compliance.

Sim. O envio de e-mails de marketing e notificações promocionais é baseado em consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento. Para parar de receber essas comunicações, acesse as configurações da sua conta no 99dt e desative as notificações de marketing — ou clique em "Cancelar inscrição" no rodapé de qualquer e-mail promocional. Comunicações transacionais (como confirmações de depósito, saque e apostas) continuarão sendo enviadas pois são necessárias para a operação da conta.

Em caso de incidente de segurança que resulte em acesso não autorizado a dados pessoais, o 99dt ativará imediatamente seu plano de resposta a incidentes. Os usuários impactados serão notificados por e-mail com informações claras sobre o que ocorreu, quais dados foram afetados e quais medidas foram tomadas. A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) também será comunicada dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD. A prevenção é prioritária, mas a transparência em casos de incidente é igualmente inegociável.
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SSL 256-bit
Conformidade LGPD
Dados não vendidos
Suporte 24×7
Pix em 5 min
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